Adatkezelési Tájékoztató

1. Az adatkezelő azonosítója

Adatkezelő neve: firlixa Kft.

Székhely: 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 13-15.

Email: [email protected]

Telefon: +36 20 548 7392

2. Kezelt személyes adatok köre

Webshop működése során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Név
• Email cím
• Telefonszám
• Szállítási cím
• Rendelési előzmények

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja a megrendelések feldolgozása, teljesítése és ügyfélszolgálati feladatok ellátása. Az adatkezelés jogalapja:

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b. pont)
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c. pont)
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f. pont)

4. Adatkezelés időtartama

A személyes adatokat a következő időtartamig kezeljük:

• Rendelési adatok: 5 év (számviteli kötelezettség miatt)
• Kapcsolattartási adatok: az érintett törlési kéréséig
• Cookie adatok: maximum 13 hónap

5. Adatok továbbítása

A személyes adatokat csak a szükséges mértékben adjuk át harmadik félnek:

• Futárszolgálat (szállítás céljából)
• Könyvelő iroda (számviteli kötelezettségek miatt)
• Banki szolgáltató (fizetés feldolgozása)

6. Az érintett jogai

Az érintetteket megilleti:

• Tájékoztatáshoz való jog
• Hozzáférési jog
• Helyesbítéshez való jog
• Törléshez való jog
• Adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog

7. Cookie-k használata

Weboldalunk alapvető működési cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie Szabályzatban találhatók.

8. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen.

9. Panasztétel joga

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) lehet élni:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36 1 391 1400

Email: [email protected]

10. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben forduljon hozzánk bizalommal:

Email: [email protected]

Telefon: +36 20 548 7392

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot ezen tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon keresztül tájékoztatunk.